Institucional

     
  SERVICIOS  

 

• PRODUCTOS

El objeto primordial de la empresa es la venta de artículos de primera calidad a precios bajos para la familia Colombiana, en una amplia gama de artículos de las siguientes líneas: Cosméticos, juguetería, caballeros, jovencitos, niños, damas, jovencitas, niñas, maternidad, corsetería, medias para dama, bolsos y accesorios, ropa para bebé, accesorios para bebé, cocina, baño, comedor y bar, decoración, alcoba, autos ferretería y electrodomésticos.

• PROGRAMAS ESPECIALES

La compañía cuenta con una serie de comodidades destinadas a facilitar las compra y forma de pago al cliente, entre estas las siguientes opciones:

• PLAN SUPERTRES

Es un sistema de crédito, consiste en la entrega de mercancía al cliente la cual pagará con 3 cheques posfechados de igual valor a 30, 60 y 90 días, y en nuestras temporadas de fin de año, desde el primero (1º) de noviembre, hasta el 31 de diciembre, sin cuota inicial.

• CUPONES DE REGALO

El cliente adquiere este documento por un valor fácil, con el objetivo de obsequiarlo a una persona, quien cambiará el cupón por mercancía en cualquiera de nuestros puntos de venta.

• TICKET CANASTA

En nuestro establecimiento de comercio el cliente puede hacer uso del sistema de pago con Ticket Canasta (grupo SEREMCOL) por su valor facial por medio de el puede adquirir mercancía regular, promocional y de rebajas.

• CHEQUES PREMIUM

Este sistema fomentado por Sodexho Pass de Colombia S.A. es aceptado por los Tres Elefantes S.A. es un medio de pago con las modalidades Cheque Premiun y Cheque Canasta.

• VENTAS EN MONEDA EXTRANJERA

El pago que realiza el cliente por compras de mercancía puede hacerse en dólares.

• PAGO DE SERVICIOS PUBLICOS

Los clientes que compren en LOS TRES ELEFANTES S.A. tendrán acceso al pago de servicios públicos (Energía, Agua, Teléfono y Gas) a través de la Red Multicolor en cualquiera de los puntos de venta. (En las cajas de cada uno de los almacenes)

• BONOS DE CAMBIO

Es un documento por medio del cual el cliente puede hacer cambios de mercancía.

• EMPAQUE DE REGALOS
Este servicio se ofrece de manera rápida y gratuita, contamos con personas especializadas en esta labor para cumplir con los requerimientos del cliente.

• PARQUEADERO VIGILADO

Los clientes que nos visiten, contarán con amplios parqueaderos vigilados que les permiten realizar sus compras con total tranquilidad.

• ATENCIÓN PERSONALIZADA

El objetivo de nuestra compañía es la satisfacción de atender al cliente, por eso garantizamos que el personal humano de toda la empresa estará atento a resolver cualquier solicitud con la amabilidad y esmero que destaca a Los Tres Elefantes S.A.

• PROMOCIONES PERMANENTES

El cliente siempre encontrará promociones y eventos (concursos, regalos, descuentos, desfiles de moda, etc.…) permanentes que otras cadenas no ofrecen.

• BUZÓN DE SUGERENCIAS

Para Los Tres Elefantes es muy importante saber lo que el cliente piensa de nosotros por eso creó el buzón de sugerencias en cada punto de venta donde él podrá expresar sus ideas y comentarios.

 


 
 
 
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